Os Direitos dos Consumidores Seniores
A Universidade Sénior recebeu no dia 16 de fevereiro um workshop apresentado por uma jurista da DECO dedicado ao tema “Os Direitos dos Consumidores Seniores”, na Quinta do Saldanha.
Os seniores estão a tornar-se cada vez mais “alvos fáceis” para algumas empresas de bens e serviços e são avultadas as reclamações que chegam à DECO de vendas agressivas porta-a-porta, na sua grande maioria de consumidores seniores.
As vendas agressivas dirigem-se em especial a este segmento de consumidores, pois são estes que têm uma maior vulnerabilidade, menos informação e sobre os quais é mais fácil exercer coação que os obriga à compra de produtos ou de serviços que não desejam.
Neste workshop os seniores tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas, ficar a conhecer os seus direitos e ainda de como beneficiar das inúmeras propostas de serviços e produtos fornecidos pelo mercado, sem que os seus interesses sejam prejudicados.